Rezumate si idei principale - 1 - Dale Carnegie - How to win friends and influence people

Cu postul acesta deschid lista rezumatelor de carti. Pentru ca in mai toate discutiile cand explic sau spun ceva, primesc aceeasi intrebare "Da' de unde stii asta?" am hotarat ca acele carti pe care le consider utile si care mi-au folosit in decursul anilor, am sa incerc sa le transform intr-o lista de idei principale.

Prima din ele imi ofera chiar usurinta de a fi organizata deja pe capitole - idei principale, asa ca singurul lucru pe care il fac este sa le enumar concluzia fiecarui capitol. Va invit sa o cititi totusi, exemplele si modul de explicare al fiecarui principiu constituie in sine o lectura utila si placuta.

Asa ca, Dale Carnegie si a lui deja binecunoscuta "How to win friends and influence people" pe care o gasiti la editura Curtea Veche cu titlul tradus destul de nefericit "Secretele Succesului". Spun nefericit pentru ca daca nu stii nimic despre Dale Carnegie (desi pare greu de crezut!!!), titlul te poate face sa crezi ca e vorba despre o carte cu retete penibile de imbogatire rapida.



In orice caz, lista mai jos:

1.       Nu critica, nu condamna, nu te plange.
2.       Ofera o apreciere onesta si sincera.
3.       Trezeste in cealalta persoana o dorinta intensa pune-te mereu in pielea interlocutorului si gandeste-te ce si-ar dori sa auda/faca.
4.       Fii realmente interesat de alti oameni.
5.       Zambeste.
6.       Numele cuiva este cel mai placut sunet pentru el.
7.       Fii un bun ascutlator! Incurajeaza-I pe ceilalti sa vorbeasca despre ei insisi.
8.       Modeleaza discursul in functie de interlocutor.
9.       Fa ca interlocutorul sa se simta important si fa asta la modul cel mai sincer.
10.   Singurul mod in care obtii ce e mai bun dintr-o cearta este daca o eviti.
11.   Respecta opiniile interlocutorului. Nu ii spune “te inseli”. Lasa-I demnitatea de a nu ii distruge imaginea demonstrandu-I in public ca nu are dreptate.
12.   Daca te inseli, recunoaste repede si cu tarie.
13.   Adopta o atitudine prietenoasa.
14.   Determina ealalta persoana sa spuna “da” inca de la inceputul conversatiei.
15.   Lasa interlocutorul sa vorbeasca nestingherit.
16.   Lasa persoana sa creada ca face totul din proprie initiativa.
17.   Incearca in mod sincer sa vezi lucrurile din perspectiva interlocutorului.
18.   Manifesta intelegere data de ideile si dorintele celeilalte persoane.
19.   Fa apel la sentimentele nobile ale celeilalte persoane.
20.   Dramatizeaza-ti ideile!
21.   Lanseaza o provocare.
22.   Daca trebuie sa critici, incepe cu laude si aprecieri sincere.
23.   Atrage atentia oamenilor in mod indirect asupra greselilor lor.
24.   Vorbeste despre propriile greseli inainte de a critica pe altcineva.
25.   Adreseaza intrebari in loc sa dai ordine.
26.   Permite celeilalte persoane sa isi pastreze onoarea.
27.   Lauda cel mai mic progres si lauda fiecare progres.
28.   Ofera-I celeilalte persoane o reputatie la inaltimea careia sa se ridice.
29.   Incurajeaza-I pe ceilalti! Fa ca fiecare greseala sa para usor de corectat.
30.   Motiveaza cealalta persoana astfel incat sa faca bucuroasa ceea ce ii sugerezi. Arata-I ce beneficii sunt pentru ea daca face acest lucru.

Comments

Popular posts from this blog

De ce nu am sa renunt la Pilates...ever!

Conflictul e sanatos

Maroc - prea mult marketing dauneaza grav sanatatii!